Los problemas eticos en la prestacion del servicio

En las relaciones cotidianas de unos individuos con otros surgen constantemente problemas cuya solucion no solo afecta a la persona que los crea, sino tambien a otra u otras personas que sufriran las consecuencias. Da testimonio cartagena (1983) cuando señala que "las profesiones mismas estan continuamente confrontado este asunto al constatarse los amargos hechos de medicos que explotan a sus pacientes, abogados que se dedican a actividades criminales, ingenieros y cientificos que trabajan sin tomar en consideracion la seguridad publica ni el ambiente hasta el negociantes que explotan al publico indiscriminadamente.

Si a esto añadimos la corrupcion gubernamental, los robos, el vandalismo. los asesinatos y la violencia actual, entonces el tema etico toca el centro mismo de nuestra supervivencia como sociedad. "tambien Badillo (1990), sostiene que "el arquetipo del profesional, cuando se enmarca en la pura tecnica, oculta, por principio, un ataque furtivo a la etica" (9), esto crea situaciones que se complican en los problemas que desmoralizan la imagen personal y profesional del individuo.

 Algunos de estos problemas eticos son los siguientes:

1. ABUSO DE PODER : Utilizar el puesto para "pisotear" a unos o para favorecer a otros.
2. CONFLICTO DE INTERESES : Emitir normas en su ambito de trabajo que redundaran en su propio beneficio, como lo es el participar en el proceso de reclutamiento cuando uno de los candidatos es miembro de su propia familia.
3. NEPOTISMO : Reclutar muchos miembros de una misma familia en una institucion.
4. SOBORNO : Aceptar dadivas, obsequios o regalias a cambio de dar un trato especial o favor a alguien como restribucion por actos inherentes a sus funciones.
5. LEALTAD EXCESIVA : Mentir para encubrir la conducta impropia del supervisor o hacer todo lo que este le diga, aun en contra de sus principios morales.
6. FALTA DE DEDICACION Y COMPROMISO : Perder el tiempo, hacerse "de la vista larga" y no dar el maximo de su esfuerzo en el trabajo.
7. ABUSO DE CONFIANZA : Tomar materiales de la institucion para el uso personal o hacer uso indebido de los recursos disponibles en la misma.
8. ENCUBRIMIENTO : Callar para no denunciar a un traidor, movido por su amistad o por temor.
9. EGOISMO : Buscar el bienestar propio en detrimento del beneficio de los demas.
10. IMCOPETENCIA : El conocido principio de Peter (1977) estipula que en "toda jerarquia, todo empleado tiende a ascender hasta alcanzar un nivel de incompetencia" complementa, ademas que para todo puesto de trabajo que existe en el mundo, hay alguien, en algun lugar,que no puede desempeñado, Dado un periodo de tiempo suficiente y suficiente ascensos, llegara finalmente a ese punto de trabajho y permanecera en el, desempeñandolo chapuceramente, frustado a sus compañeros y erusionando la eficiencia de la organizacion" (Peter,28)